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Las ventas generadas después de las 14:00 serán retiradas de nuestras tiendas al día hábil siguiente.
En caso de recibir un producto que no lo satisfaga cuenta con 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para cambiarlo si no le gusta. Durante ese período debe dejar constancia vía correo electrónico a e-tienda@cl.panasonic.com indicándonos expresamente el deseo de devolver su producto. Los cambios o devoluciones podrán realizarse contra la factura o boleta de compra y el producto completo y en perfecto estado, con sus embalajes originales, con todos sus accesorios, periféricos y manuales. En el caso de embalajes termosellados, estarán sujetos a verificación.
Los costos de envío de productos son por cargo del cliente .
Es importante que no reciba un producto con los sellos violados o embalajes en mal estado. En caso de que esto ocurra comunicarse con nuestra tienda y hacer dejar constancia inmediata de lo ocurrido, para iniciar el proceso de envío de nuevo material luego de una investigación del deterioro del embalaje.
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